Professionelle EDV-Dienstleistungen für KMUs
Nach dem Update einer Firewall hat es Probleme mit den Filtern gegeben, dadurch war web07 kurzzeitig offline.
Erst nach dem re-install der betroffenen Filter konnten alle Regeln einwandfrei angewendet werden.
Wir bitten für den Ausfall um Entschuldigung.
Es stehen für heute noch weitere Updates an, eingeplant sind dabei Ausfälle von wenigen Minuten von einzelnen Diensten.
STATUS: 20.10.2021 07:28
Seit den frühen Morgenstunden gibt es ein Problem mit einem Server, die Erreichbarkeit ist derzeit nicht durchgängig gegeben. Wir arbeiten an der Behebung des Schadens. Bis der Netzwerkverbindung wieder stabil lauft kann es noch etwas dauern.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und den Ausfall!
UPDATE: 10:44
Alle Dienste sind wieder uneingeschränkt verfügbar.
Heute hat es offenbar gleich einige Probleme bei großen Service-Providern gegeben!
Einzelne Dienste von OVH und dd24 waren heute mehrere Stunden offline, Cisco hatte eine große Sicherheitslücke zu vermelden.
Fehler können passieren, jedem! Das ist gut so, denn nur so kann man daraus lernen und seine Services verbessern.
Admins sind immer gefordert und bemühen sich alle Dienste am Laufen zu halten, eine unzureichende Konfiguration von einem Switch der ungeschützt im Internet steht kann arge Probleme bereiten!
Bei dd24 war heute ein großer Teil aller Services für einige Stunden komplett ausgefallen.
So waren Core-Services von dd24/OVH nicht erreichbar, DNS offline und somit auch Kundenseiten nicht erreichbar.
Vor ein paar Tagen ist ein WindowsUpdate herausgekommen bei dem es zu Problemen mit der LAN und Internetverbindung kommen kann!
Das lässt sich dann recht einfach durch folgenen Vorgang beheben:
* als Admin einloggen
* CMD (Eingabeaufforderung) als Administrator ausführen
* möglicherweise kommt eine Dialogbox mit der Frage ob „Änderungen am System erlaubt werden sollen“; diese mit JA beantworten
* in der Eingabeaufforderung eingeben:
netsh Winsock reset
* den PC neu starten
Eventuell müssen Sie bei manchen Netzwerkverbindungen nun nochmal eine Anmeldung durchführen.
Es gibt seit Donnerstag, 24.9., ein Peering-Problem zwischen A1 Mobil Zugängen und dem IP-Range unserer Rechenzentren. Das Problem tritt allerdings immer nur sporadisch auf und ist daher schwer zu finden.
Alle anderen Zugangsarten (zBsp A1 Festnetz) und Internet Provider (UPC, T-Mobile, Drei, CityCom) sind davon nicht betroffen.
Wir stehen bereits mit dem A1 Support in Kontakt um das Problem eingrenzen und lösen zu können!
[UPDATE] @ Mittwoch, 30.9. 15:00
Das Problem ist inzwischen bis zum 2nd Level Support der A1 eskaliert. Bisher noch keine Lösung gefunden.
[UPDATE] @ Mittwoch, 7.10.
Das A1 Team konnte die A1 Kunden DNS anpassen, es sollte bei allen A1 Mobil Kunden zu keinen Problemen mehr kommen.
Beginnend mit 10.11. nachmittags bis 11.11. mittags hat es vermehrt Peering-Probleme mit UPC/inode/chello und teilweise auch mit TelekomAustria Kunden gegeben. Es sind bei lange Latenzzeiten & Packet-Drops entstanden, unsere Server an sich waren aber unterdurchschnittlich stark belastet. Unser Rechenzentrums-Provider hat entsprechend reagiert und Netzwerkanpassungen vorgenommen. Die Situation hat sich inzwischen aber wieder normalisiert.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wenn man mit Windows ein PPTP-VPN erstellt, hat man meist das Problem das nach dem erfolgreichen Verbinden mit dem Server der ganze Traffic über die pptp-VPN-Verbindung getunnelt wird. Also auch jegliche Internetseiten-Aufrufe im Browser und diverse andere Datentransfers über das VPN geleitet werden. Das wirklich Unangenehme dabei ist aber, dass alle Anfragen zum VPN-Server geschickt werden und erst von dort aus dann ins Internet weitergeleitet werden. Dieses Verhalten kann zwar für ein Firmennetz von Vorteil sein (es wird dann der Firmeninterne Proxy, Viren-Scanner, Firmen-Firewall-Schutz, usw. wirksam) aber es leidet die Downloadgeschwindigkeit gewaltig.
Um dies zu ändern öffnen Sie einfach die Eigenschaften der PPTP-VPN-Verbindung und aktivieren das Tab (Karteireiter) „Netzwerk“
In diesem Dialog wählen Sie das „Internetprotokoll (TCP/IP)“ Element aus und klicken auf „Eigenschaften“
Es öffnet sich dann folgender Dialog in dem Sie auf „Erweitert…“ klicken
Somit öffnet sich der Dialog in dem Sie die Änderung machen können:
In den Dialog „Erweiterte TCP/IP Einstellungen“ ist standardmäßig das das „Hackerl“ bei „Standardgateway für das Remotenetzwerk verwenden“ gesetzt. Klicken Sie es weg und bestätigen alle offenen Dialoge mit „OK“.
Von nun an werden nur mehr Anfragen die für das Firmennetz bestimmt sind über das VPN übertragen, alle anderen Anfragen und Downloads gehen direkt über Ihre eigene Internetverbindung ins Internet und nicht mehr zuerst über das VPN und erst dann ins Internet.
Diese Einstellung bewirkt einen „split-tunnel“ Effekt, bekannt von CISCO-VPNs.
ACHTUNG: Diese Einstellung entspricht möglicherweise nicht den Sicherheitseinstellungen Ihrer Firmen-Richtlinien! Fragen Sie bitte zuerst Ihren Firmen-Administrator ob Sie diese Änderung gefahrlos für Sie und das Firmen-Netzwerk ist!
Am 17.10.2007 werden in den Rechenzentren 3,6 und 7 in der Nacht Wartungsarbeiten durchgefüht
Dies hat zur Folge, dass unser Webserver DS 5000 (213.239.220.49)
am Mittwoch, den 17.10.2007 ab 04:30 Uhr
für circa zweieinhalb Stunden nicht erreichbar sein wird.
Die Umstellung hat keine Auswirkung auf unsere Mailserver und unser Supportsystem! Webmail wird in dieser Zeit normal weiterfunktionieren, und auch Mails werden in dieser Zeit normal zugestellt. Der Nameserverbetrieb ist davon auch nicht betroffen und es können Änderungen und Registrierungen normal durchgeführt werden.