OTRS 3.1 ist unterwegs

Bis zum Jahresende oder zumindest im Jänner wollen die Programmierer von OTRS noch mit der fertigen Release von OTRS 3.1 herauskommen, welche unter anderem einige interessante Neuerungen im Bereich von FreeText bringt.
Das neue Feature nennt sich „Dynamic Fields“ und wird neben anderen interessanten neuen Punkten in diesem Video von Jean Beasley sehr gut demonstriert:

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