Nach der Neuinstallation eines Citrix-Servers 4.5 unter Server 2003 kommt es beim Versuch sich als User einzuloggen zu folgender Fehlermeldung:
Lizenzabruffehler (500) Es konnte keine Lizenz vom Server (xxx) abgerufen werden
Weiters kommt in einer zweiten Messagebox die Meldung:
Anmeldung
Sie müssen über die Zugriffsberechtigung für Terminalserverbenutzer auf dem Computer
verfügen, um sich remote anmelden zu können. Standardmäßig verfügen Mitglieder der
Gruppe „Remotedesktopbenutzer" über diese Berechtigung.
Wenn Sie kein Mitglied der Gruppe „Remotedesktopbenutzer" oder einer anderen Gruppe,
die über diese Berechtigung verfügt, sind bzw. wenn die Gruppe „Remotedesktopbenutzer"
nicht über diese Berechtigung verfügt, muss Ihnen die entsprechende Berechtigung
manuell zugewiesen werden.
Allerdings wurde zuvor schon sichergestellt, dass alle Benutzer der Domain der Gruppe „Remotedesktopbenutzer“ angehören und auch die Administratoren der Domain entsprechend in diese Gruppe eingetragen.
Die selbe Frage ohne konkrete Lösungen findet man auch etwa hier:
http://www.circleofexpertise.com/forum/12-xenapp–citrix-presentation-server/43706-lizenzabruffehler-500.html
http://www.circleofexpertise.com/forum/12-xenapp–citrix-presentation-server/42556-lizenzabruffehler-500-nach-evaluierungslizenz.html
Lösung:
Es liegt möglicherweise an der Serveredition. In unserem Fall wurde bei der Installation irrtümlich die „Enterprise Edition“ gewählt, die aber nicht lizenziert ist.
In den in den Links beschriebenen Fällen ist das selbe passiert, weil z.B. zuzvor die Evaluierungslizenz und somit ebenfalls „Enterprise Edition“ eingestellt war – nach der Umstellung auf die Normallizenz „Advanced Edition“ wurde nich auf diese Version umgestellt. (Wie auch – die Fehlermeldung ist diesbezüglich üpberhaupt nicht eindeutig…)
Umstellung der Edition: Betroffenen Server in der Delivery Console auswählen, rechte Maus, „alle Aufgaben“, „Serveredition einstellen“
hier wird dann die ensprechende Version gewählt und der Server rebootet. Danach funktioniert das Login ohne die oben genannten Fehlermeldungen.
Tags: „citrix edition ändern“