graz4u nimmt neues Support System in Betrieb

Ab sofort steht Ihnen das graz4u Support-Team unter einem neuen Trouble-Ticket-System (OTRS) zur Verfügung! Der Vorteil dieses neuen Systems ist, dass der Verlauf Ihrer Anfragen und die Zuständigkeit der Mitarbeiter klar dokumentiert werden.
Mit Ihrem Kundenlogin können Sie den Ticketverlauf auch später genau verfolgen.
Wenn Sie Fragen oder Probleme mit unserem System haben, schicken Sie bitte einfach weiterhin eine e-Mail an support@graz4u.at Diese E-Mail Adresse ist gegen Spam Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie sie sehen können – wir werden uns so schnell wie möglich Ihres Problemes annehmen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

Weitere Infos zum neuen System finden Sie unter dem Hauptmenüpunkt: Support / Hilfe
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